客服
-
客服的工作职责是什么？怎么自己做外包客服
客服的工作职责是什么？ 客服负责经营区域客户的问题咨询，查询解答。 负责产品的介绍，客户的使用问题，负责电话回访，跟进及时处理客户投诉等问题。 负责做好工作日志，周报，月报，及时反…
-
客服是做什么的？外包客服一般一个月多少钱
作为一名客服工作人员，需要有良好的沟通能力、一定的基本素质，和话术技巧。今天小编就跟大家好好来聊一聊。 一、客服应具备的基本素质 1、责任心 这一点无论哪个岗位，都是必须具备良好的…
-
阿里巴巴云客服好做吗？阿里巴巴云客服太难做
之前有和小伙伴们分享过阿里云客服报名培训的经历，今天告诉大家一个好消息，我已经成功通过选拔，成为一名云客服。已经上了三天班了，第一天感觉害怕接会员电话；第二天感觉慌乱紧张；第三天开…
-
淘宝客服不回复怎么办？客服一直未读是故意的吗
现如今，大家足不出门就可以进行买东西提交订单的实际操作，这一切都是移动电商迅速发展趋势产生的便捷。而在众多电子商务平台中，大家比较亲睐的便是淘宝网、天猫商城等。很多人闲着没事都喜爱…
-
淘宝客服工资一般多少？干了5天淘宝客服不想去了
网店客服的工作门槛不高，并且工作时间相对稳定，很少会出现加班的情况。和大多数岗位相比，这样的工作节奏是很多年轻人所喜欢的。不过，判断一个岗位适不适合自己，应该从多个方面来看。今天我…
-
打字慢能做淘宝客服吗？客服打字慢会被辞退吗
现在很多公司招收客服岗的首要条件就是打字要快。那做客服就必须要打字快吗？在我看来，响应又快又准比打字快的效率高得多得多。今天圆子就结合自己这些年来做客服的经验，真心分享一些好用的打…
-
新手如何做快递客服？客服回复话术
最近接到很多朋友私信表示这个老是听说快递外包客服但是一直也不是很深入了解？对进入这个行业比较担心不知道要做哪些准备工作？结合最近私信的一些问题，今天在这里给大家做下介绍！ 其实这个…
-
淘宝客服话术900句 淘宝客服常用100句用语
”自古真情留不住，惟有套路得人心。“这句话实用于爱情，也适用于广大淘宝客服。 下面，我总结几条淘宝客服”敷衍“买家的常用话术。 例1 买家：亲，我的货，怎么停在那里不动了？ 淘宝客…
-
淘金云客服2个月不想干了？在家做的客服正规平台
在这个平台还是去年在抖音上面看到的，说是平台上有客服就注册下载这个淘金云的软件，新手也是要先培训学习的，考试成功就会的到徽章，语音徽章在线徽章还有标注徽章，上面有很多的项目，游戏的…
-
千牛快捷回复短语大全 客服常用100句用语
在淘宝开店的过程中，及时回复买家的信息是很重要的，因为买家不会有那么多的耐心会慢慢等商家的回复。商家可以利用千牛自动回复功能，将常用的回复内容设置成自动答复，这样就可以提高店铺回复…
